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Änderungen bleiben vorbehalten! Bei übergroßen Artikeln/Sperrgut und Versand in spezielle Länder einschließlich Krisengebiete können Zuschläge erhoben werden. Evtl. Zuschläge teilen wir Ihnen vor Versand mit. Ihnen obliegt dann die Entscheidung, ob wir Ihre Bestellung ausliefern dürfen oder ob Sie eine Firma Ihrer Wahl mit der Abholung beauftragen möchten.

Retoure

Sollte Dir ein Artikel nicht zusagen, so kannst Du diesen innerhalb der gesetzlichen Frist retournieren. Von der Retour ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen, gravierte Objekte und spezielle Artikel, bei denen dies in der Beschreibung vermerkt ist. Näheres hierzu erfährst Du in der Rubrik "Allgemeine Geschäftsbedingungen".

Bei Rücksendungen von ungebrauchter Ware in Originalverpackung füge bitte das Original der Rechnung bei. Wenn Du einen Umtausch in eine andere Größe wünschst, gegen einen Gutschein tauschen möchten o.ä., dann gebe das bitte bei der Rücksendung an.

Die Anschrift für Retouren lautet:
Koko von Knebel Retail GmbH
Villa Martius, Hohenbergstrasse 4
24105 Kiel / Germany

Alle Sendungen bitte ausreichend frankieren und nicht unfrei zurückschicken!

Entsprechend der gesetzlichen Regelungen trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Unternehmer den Verbraucher nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche von dieser Pflicht unterrichtet hat.

Wir weisen darauf hin, dass Koko von Knebel weder Gebühren noch sonstige Kosten übernimmt, die bei der Zahlung entstehen. Das betrifft insbesondere Zahlungen aus dem Ausland.

Mehr­wertsteuer & Co.

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten den z. Zt. gesetzlich gültigen Mehrwertsteuersatz, sofern nichts anderes angegeben ist. Die Rechnungsstellung erfolgt grundsätzlich in Euro.

Für alle Artikel, die in Länder außerhalb der Europäischen Union exportiert werden, wird die jeweilige Mehrwertsteuer abgezogen. Die Mehrwertsteuer liegt je nach Artikel zwischen 7% und 19%.

Alle Artikel, die an Lieferanschriften außerhalb der europäischen Union geliefert werden, müssen von dem Empfänger selbst verzollt werden. Dieser trägt ebenfalls anfallende Steuern und Gebühren.

Koko von Knebel kann nicht haftbar gemacht werden und empfiehlt, dass sich Kunden vor der Bestellung über die lokalen Gebühren informieren. Koko von Knebel kann außerdem nicht haftbar gemacht werden, wenn lokale Zollbeamten beschließen, die Ware einzubehalten.


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